Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.maison-nacre.com. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
Produits
Maison Nacre propose des articles de décoration intérieure vendus en ligne. Les visuels présentés sur le site ne sont pas contractuels mais reflètent fidèlement les produits proposés. Les articles sont expédiés directement depuis nos fournisseurs.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Maison Nacre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Commande
Toute commande est ferme et définitive une fois le paiement validé. Un e-mail de confirmation est envoyé au client après achat.
Livraison
Les délais de livraison varient de 10 à 25 jours ouvrés. Maison Nacre ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou aux douanes. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Droit de rétractation & Retours
Conformément à la réglementation en vigueur, les clients disposent d’un délai de 30 jours après la date de commande pour demander un retour ou un remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour toute demande, contactez : contact@maison-nacre.com.
Garanties
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client dispose de 14 jours après réception pour nous contacter. Nous proposerons un échange ou un remboursement selon les cas.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.